Які скарги подають до Росспоживнагляду?

Які скарги можна подати до Росспоживнагляду?

Так, подати скаргу на Росспоживнагляд про захист прав споживача можна на:

• неякісний товар чи послугу, у тому числі в інтернет-магазинах, супермаркетах;
• нав'язування послуг;
• неякісне обслуговування, у тому числі на службу таксі;

Які питання розглядає Росспоживнагляд?

Росспоживнагляд перевіряє все, що пов'язано з дотриманням санітарно-епідеміологічних правил, прав споживачів та якістю товарів чи надання послуг. Він не може перевірити, чи компанія сплачує податки та внески до бюджету, — цим займається податкова.

Які проблеми вирішує Росспоживнагляд?

До обов'язків Росспоживнагляду відноситься: Ліцензування діяльності в галузі використання збудників інфекційних захворювань людини та тварин та генно-інженерно-модифікованих організмів III та IV ступенів потенційної небезпеки, що здійснюється у замкнутих системах.

Як швидко реагує Росспоживнагляд на скарги?

Загальний строк розгляду письмових звернень (скарг) 30 днів з дня їх реєстрації в Росспоживнагляді. У виняткових випадках, а також у разі направлення міжвідомчого запиту на звернення термін може бути продовжений не більше ніж на 30 днів, про що заявника повідомляють.