Що робити, якщо подарували сертифікат?

Чи можна забрати гроші, якщо подарували сертифікат?

Так, можна. Верховний суд Російської Федерації не раз висловлював судження про те, що придбана подарункова карта (карта гнучкого номіналу) є авансом, і тому відмова магазину приймати до оплати картки та сертифікати навіть зі строком дії, що минув, є безпідставним збагаченням продавця.

Чи можна повернути подарунковий сертифікат, який подарували?

Оформити повернення може як покупець сертифікату, так і той, кому його подарували. Чек для цього не обов'язковий. Це закріплено у статті 25 закону «Про захист прав споживачів» та статті 493 Цивільного кодексу.

Як повернути гроші, витрачені на подарунковий сертифікат?

Для цього необхідно направити на адресу магазину письмову претензію з вимогою повернути всі кошти, витрачені на сертифікат, або частину суми, що залишилася після придбання товару (послуги). Ви маєте право мотивувати свою відмову від сертифікату, наприклад, тим, що в магазині немає відповідної речі чи послуги.

Як вивести гроші з подарункового сертифікату?

Для повернення достатньо пред'явити саму картку чи сертифікат. Чек не потрібний. Якщо на сертифікаті вказано не суму, а вид послуги, роботи чи товару, продавцю доведеться зробити повернення тієї суми, за яку купили сертифікат. Якщо продавець відмовляється від повернення, звертайтеся до Росспоживнагляду, а далі — до суду.