5 елемент обмін товару


Як правильно зробити повернення товару?

Щоб повернути або обміняти товар, треба дотримуватися умов його повернення:

  1. товару немає в Переліку тих, що не підлягають обміну та поверненню
  2. товар не використовувався і зберігся в тому вигляді, в якому його купували
  3. минуло менше двох тижнів з моменту придбання товару
  4. є касовий або товарний чек

Який товар не можна повернути?

Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172 визначений Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), а саме продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни.

Який товар можна повернути протягом 14 днів?

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», протягом 14 днів з моменту оформлення покупки товар належної якості, який з будь-яких причин не сподобався покупцю, можна повернути.

Яка може бути причина повернення товару?

Покупець може повернути товар неналежної якості, якщо недоліки істотні та виникли з вини виробника. Якщо недоліки неістотні, покупець має право на безоплатне їх усунення у встановлений законодавчий термін. Усунення недоліків, що виникли внаслідок неправильної експлуатації, також проводиться за рахунок покупця.

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви можете протягом 14 днів з моменту покупки повернути товари, придбані на сайті 5ELEMENTS, …
Обмен и возврат товара · Юридическая информация · Обработка персональных данных · Программа лояльности. Сервисы. Программа «Защита+» · Установка техники · Для …
Обмен и возврат товара · Юридическая информация · Обработка персональных данных · Программа лояльности. Сервисы. Программа «Защита+» · Установка техники · Для …